Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Подготовка договоров с Клиентами
• Своевременное получение от Клиентов заявок на отгрузку
• Подготовка счетов на оплату в соответствии с потребностями Клиентов и требованиями бухгалтерии.
• Контроль оплаты Клиентами согласно договорных условий.
• Подготовка и рассылка на склады распоряжений на отпуск продукции (План отгрузки/расходные накладные/ТТН).
• Подготовка и рассылка Клиентам фирмы счетов-фактур и накладных ТОРГ 12, или УПД (по ЭДО).
• Работа с Клиентами по вопросам своевременного предоставления им и получения от них необходимой для фирмы логистической документации.
• Быстрое и эффективное решение вопросов по документообороту в сфере логистики, возникающих у клиентов фирмы. Работа с претензиями Клиентов (акты, положения по браку).
• Предоставление отчетов о складских остатках (в том числе сырья), реализации готовой продукции, дебиторской задолженности для коммерческого отдела на регулярной основе.
• Участие в организации своевременной доставки товара на склады Клиентов, а также возврата тары на завод, рациональное планирование маршрутов, работа с транспортными организациями и водителями (совместно с Менеджером по логистике). Контролирование качества и перевозок.
• Активное участие в еженедельном планировании.

Требования:

• Высшее профессиональное образование (преимущество).
• Стаж работы не менее 2 лет в отделе по работе с клиентами.
• Знание методов оформления и обработки документов;
• Владение ПК на уровне опытного пользователя (1С, пакет Office).

Условия:

• Заработная плата – 55 000 (не ниже) руб. Состоит из: оклад + бонусы за выполнение KPI.
• Возможность профессионального развития
• Удобное расположение офиса (центр города)
• Корпоративная мобильная связь
• Соцпакет.