Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 37 лет, родилась 23 августа 1987

Черкесск, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Инженер связи

27 000  на руки

Специализации:
  • Инженер-конструктор, инженер-проектировщик

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 13 лет 4 месяца

Август 2018по настоящее время
6 лет 8 месяцев

Россия, www.rostelecom.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Составление ежемесячных отчётов, прозвон абонентов , для согласования даты и времени установки интернета , входящий приём звонков.
Май 2007Декабрь 2013
6 лет 8 месяцев

www.rostelecom.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Инженер 2 категории
Обеспечение непрерывности работы служб, контроль качества приема звонков оператора , биллинг отчеты, ведение материальных отчетов.

Навыки

Уровни владения навыками
Пользователь ПК
Контроль качества
Умение работать в команде
Поиск информации в интернет
Прием и распределение телефонных звонков
Материальная отвественность
Работа с клиентами
Водительское удостоверение категории B
Работа в команде
Управление продажами
Телефонные переговоры
Подготовка отчетов
Работа с оргтехникой

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

В последние годы находилась в декретном отпуске.

Высшее образование

2007
многоканальные телекоммуникационные системы, Инженер

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2015
Институт внутрених тренингов
Ростелеком, Техники активных продаж
2012
Ростелеком ( Макрорегиональный филиал ЮГ)
Ростелеком, Эффективное обслуживание клиентов по телефону
2011
Ростелеком ( Макрорегиональный филиал ЮГ)
Ростелеком, Эффективное обслуживание клиентов по телефону
2010
Научно-технический центр Протей
Ростелеком, Тренинг по системе "Протей-РВ" ( в рамках проекта "Единый ЦОВ")

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения