Руководство деятельности работников магазина, направленной на обеспечение процесса обслуживания покупателей. 2. Подготовка заявки на поставку товаров, контролирует ритмичность поступления товаров и их соответствие представленным заявкам. 3. Проверка наличия сопроводительных документов, сертификатов соответствия, удостоверений о качестве и соответствии применяемым стандартам и требованиям. 4. Контроль соблюдения работниками магазина требований по сохранности товаров и надлежащего уровня обслуживания, правил и культуры торговли, порядка расчетов с покупателями оформления ценников на товары с учетом реквизитов. 5. Принимает меры по ускорению оборота товаров, устранение товарных потерь. 6. Контролирует своевременную отгрузку тары. 7. Организует изучение спроса на виды товаров и услуг, которые удовлетворяют потребности потребителей. 8. внедряет прогрессивные формы торговли и методы продажи товаров. 9. Обеспечивает условия для получения покупателем информации о наличии товаров, их цену, качество и потребительские свойства. 10. Оперативно рассматривает жалобы покупателей и принимает меры по устранению нарушений и недостатков в работе сотрудников магазина. 11. Рационально использует торговые площади и обеспечивает торговым и технологическим оборудованием в соответствии с рекомендованными нормами и требованиями по охране труда, защите окружающей среды, противопожарной защиты, санитарных правил. 12. Обеспечивает работников магазина форменной и специальной одеждой, соответствующей санитарным и эстетическим требованиям. 13. Контролирует выполнение работниками правил эксплуатации оборудования, оборудования, весоизмерительных приборов. 14. Организует аттестацию и рационализацию рабочих мест. 15. Обеспечивает размещения работников с учетом рационального разделения труда, квалификации и их психофизиологических особенностей. 16. Создает благоприятные условия для выявления творческой инициативы работников, достижение высоких результатов работы и повышения производительности труда. 17. Организует повышение квалификации персонала. 18. Контроль санитарно-техническое состояние торговых и складских помещений в соответствии с требованиями санитарных норм и правил, упорядоченность и чистоту прилегающей территории. 19. Создает условия для обеспечения сохранности товарно-материальных ценностей, денег в кассах, торгово-технологического оборудования и оборудования. 20. Принимает предложения и разрабатывает мероприятия по улучшению коммерческой и финансово-хозяйственной деятельности, рационального использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов, участвует в разработке мероприятий по экономическому и социальному развитию коллектива, заключении коллективного договора, выполняет обязательства и обеспечивает соблюдение условий коллективного говора. 21. Организует надлежащий отдых работников во время перерывов в работе. 22. Оценивает эффективность трудовой деятельности работников и решает вопрос о материального и морального их поощрения. 23. Ведет учетно-отчетную, статистическую и другую установленную документацию, контролирует составление отчетности и своевременное ее представление работниками магазина. 24. Контролирует соблюдение работниками предприятия правил и норм охраны труда, противопожарной защиты, производственной санитарии и личной гигиены, своевременное прохождение ими в установленном порядке медицинского освидетельствования.

Обеспечивает соблюдение обязательных, с учетом профиля и специализации деятельности организации розничной торговли требований, установленных для организации в государственных стандартах, санитарных, противопожарных правилах и других нормативных документах. 2. Оформляет, получает лицензии, соответствующие разрешения и иные документы (сертификаты соответствия, гигиенические заключения) и представляет их, либо часть информации, содержащейся в этих документах для ознакомления покупателям. 3. Доводит до сведения покупателей информацию о товарах и иной информации, способствующей правильному выбору товара покупателем. 4. Доводит до покупателей сведения об организационно-правовой форме юридического лица, фирменное наименование (наименование), юридический адрес, режим работы и пр. 5. Обеспечивает наличие оборудования, инвентаря в соответствии с требованиями стандартов необходимых для сохранения качества и безопасности товаров при их хранении и реализации в месте продажи. 6. Обеспечивает наличие и содержание в исправном состоянии средств измерения, своевременное и в установленном порядке проведение их метрологической проверки. 7. Создает надлежащие условия торгового обслуживания, а также возможность правильного выбора товаров покупателями. 8. Организовывает, планирует и координирует деятельность организации розничной торговли. 9. Управляет текущей деятельностью, направленной на доведение товаров до потребителей с наименьшими затратами. 10. Осуществляет контроль над рациональным использованием материальных, финансовых и трудовых ресурсов. 11. Анализирует результаты продаж и качества обслуживания покупателей, разрабатывает и проводит мероприятия по повышению качества торгового процесса. 12. Ведет переговоры, связанные с поставками, заказами и реализацией товаров. 13. Оформляет договоры поставки, купли – продажи, комиссии и т.д. 14. Обеспечивает организацию учета товарно-материальных ценностей и представляет отчетность об объемах произведенных продаж директору организации (владельцу). 15. Принимает решения о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей работников торговой организации; применяет меры поощрения отличившихся работников, налагает взыскания на нарушителей производственной и трудовой дисциплины. 16. Руководит персоналом магазина. 17. Представляет интересы организации и действует от его имени.

Маркетинг, Маркетинг