1) приветствие посетителей; 2) оказание помощи потребителю в поиске подходящего товара или услуги, при необходимости оказание услуги заказа товара через Интернет-магазин; 3) информирование о производителях, технологии производства, области применения и других технических вопросах; 4) информирование об акциях, действующих в компании, порядке оплаты и получения товара; 5) консультация относительно условий тарифов, условий замены SIM-карты, условий приема платежей и сроков их зачисления, предоставление возможности выбора номера телефона; 6) демонстрация и подготовка товара к продаже, оформление гарантийного талона; 7) распечатка заявления, получение подписи потребителя и постановка своей подписи; 8) оформление платежа, получение от потребителя денежных средств, реквизитов платежа и паспортных данных.

Психологии и социальной работы, Психолог