Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 34 года, родилась 23 октября 1990

Черкесск, готова к переезду, не готова к командировкам

Оператор call-центра

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: частичная занятость

График работы: удаленная работа

Опыт работы 9 месяцев

Июнь 2012Февраль 2013
9 месяцев
ООО "мушкетер"
Менеджер по продажам
- Обслуживание текущих и поиск новых клиентов, оформление договоров - посещение клиентов согласно ежедневному маршруту -оформление заявок на поставку продукции - ведение дебиторской задолжености - мотивация клиентов, увеличение объёма продаж - решение конфликтных ситуаций - возврат продукции -переговоры с потенциальными клиентами - ведение отчетности

Навыки

Уровни владения навыками
Поиск и привлечение клиентов
Холодные продажи
Оформление возврата продукции
входящие звонки
исходящие звонки
Консультирование клиентов по телефону
оформление заказов
Работа с претензиями
работа с физическими лицами
Работа с юридическими лицами
Работа с дебиторской задолженностью
работа с текущей базой клиентов
Навыки продаж
Телефонные переговоры
Водительское удостоверение категории B
Работа с жалобами клиентов
Проведение промо акций
Работа с возражениями
Ведение отчетности
Управление временем
Пользователь ПК
Навыки работы с возражениями
оформление документации
Проведение переговоров
Точность и внимательность к деталям
MS Internet
Работа с людьми

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

В последние годы нахожусь в декретном отпуске.

Высшее образование

2012
Факультет менеджмента, управление проектами в предпринимательстве

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


УкраинскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Украина

Разрешение на работу: Россия, Украина

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения