Руководство коммерческим блоком в регионе: - отдел собственных офисов продаж и обслуживания (18 офисов, 100 человек). - отдел сопровождения партнеров (дистрибуторов, мерчандайзинговых агентств) - отдел территориальных специалистов. Обязанности и достижения: - Участие в разработке стратегии продаж продуктов и услуг мобильного и фиксированного бизнеса по региону. - Разработка и внедрение плана развития внешней и собственной торговых сетей. - Анализ финансовых результатов, оптимизация издержек, управление оттоком. - Вывод на рынок новых продуктов (выстроена сеть продажи услуг телевидения, увеличение прибыли на 75%). - Мониторинг и анализ рынка продаж, активности конкурентов. - Управление логистикой продаж. - Разработка, запуск и развитие дистрибуторского канала продаж (увеличение торговых точек в 3 раза; продаж – на 210%) - Получены премии "Малая звезда" 2012, 2014, 2016(1 и 2 квартал).

Развитие дилерской и субдилерской сети в регионе (200 точек). Обязанности и достижения: - развитие существующих дилеров, увеличение доли продаж продуктов Билайн в закреплённом канале сбыта (рост прибыли на 65%, увеличение точек с 150 до 200 точек). ; - совершенствование системы обслуживания клиентов в дилерской сети. ; - разработка и внедрение новой системы обучения дилеров. ; - регулярная аналитика и отчетность деятельности закреплённых дилеров. ; - развитие и контроль мерчендайзинга; - получены премии "Достижение года" 2010 год, "Признание" 2005.

- справочно-информационная поддержка клиентов. ; - составление технических заявок по претензиям абонентов. ; - обработка запросов клиентов. - подготовка отчетов о выполненной работе. ;

Коммерция и маркетинг, Маркетинг